Service

Rechtstreeks van de fabrikant

Voordat een product in de verkoop gaat, testen we het zelf. We zetten een trampoline even in elkaar om te kijken hoe het werkt, bekijken het materiaal en de afwerking goed en geven pas groen licht voor de productie als we er zelf helemaal van overtuigd zijn.

Verpakking en levering

Onze tafeltennistafels K1, K5 en K10 worden als bouwpakket geleverd in een stevige doos, waarbij de hoeken en randen extra goed zijn beschermd. De K15 leveren we voorgemonteerd op een pallet. Binnen Duitsland bezorgt een transportbedrijf de tafeltennistafels en spreekt vooraf telefonisch een aflevermoment met je af. Alle andere artikelen versturen we als pakket, meestal nog dezelfde of de volgende werkdag.

Ons serviceteam

Je aanvraag gaat rechtstreeks naar ons serviceteam, zonder tussenkomst van een dealer. We reageren meestal binnen 24 uur, maar in het weekend kan het iets langer duren. Het team kent elk product en helpt je bij vragen, ruilen en klachten.