Versand und Lieferung

Versandkosten

Versandkosten werden individuell nach Artikel und Versandregion berechnet und werden im Bestellvorgang angezeigt.

Versand & Lieferzeit

Die aktuellen Lieferzeiten richten sich nach der Verfügbarkeit des Artikels und werden regelmäßig auf der Website angepasst.

Wichtige Lieferhinweise vor Weihnachten

Tischtennisplatten (Spedition)

Damit eure Tischtennisplatte rechtzeitig unterm Weihnachtsbaum steht, empfehlen wir eine frühzeitige Bestellung. Aufgrund des hohen Versandaufkommens bei unseren Speditionspartnern kann es in der Vorweihnachtszeit zu längeren Lieferzeiten sowie eingeschränkten Wunsch-Lieferterminen kommen. Bitte beachte: Die Zustellung erfolgt per 2-Mann-Handling bis zur ersten verschliessbaren Tür – die Terminvereinbarung übernimmt die Spedition direkt mit euch. Für garantierte Lieferungen vor Weihnachten bitten wir um Bestellung mit Lieferung innerhalb DE bis spätestens 15.12.2025, 11 Uhr, für die Lieferung innerhalb AT bis spätestens 12.12.2025, 11 Uhr.

Trampoline

Auch unsere Paketdienstleister verzeichnen in der Adventszeit deutlich höhere Sendungsmengen. Dadurch kann es zu verlängerten Laufzeiten kommen. Damit das Trampolin pünktlich bei euch ankommen, empfehlen wir eine Bestellung mit Lieferung innerhalb DE bis spätestens 19.11.205, 11 Uhr , für den internationalen Versand bis spätestens 17.12.2025, 11 Uhr.

Schaukeln, Dreiräder, Kettcar, Bollerwagen und Tischtenniszubehör

In der Vorweihnachtszeit verzeichnet DHL ein sehr hohes Paketaufkommen. Dadurch können sich die regulären Laufzeiten verlängern. Wir versenden eure Bestellungen weiterhin täglich, dennoch bitten wir um Verständnis für mögliche Verzögerungen seitens DHL. Für eine garantiert rechtzeitige Lieferung zu Weihnachten empfehlen wir eine Bestellung mit Lieferung
- innerhalb DE bis spätestens 22.12.2025, 12 Uhr.
- nach Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweiz bis spätestens 19.12.2025, 12 Uhr.
- nach Dänemark, Italien, Kroatien, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn bis spätestens 18.12.2025, 12 Uhr
- nach Bulgarien, Großbritannien, Irland, Koatien, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien bis spätestens 16.12.2025, 12 Uhr

Versand National

Tischtennisplatten: 5-7 Werktage

Tischtenniszubehör, Kind- und Spielprodukte: 2-4 Werktage

Versand International

Hinweis: Der Versand der Tischtennisplatte Basic erfolgt nur innerhalb DE und AT!

Tischtennisplatten Österreich: ca. 2 Wochen

Tischtennisplatten Schweiz: ca. 2 Wochen

Tischtennisplatten international: 2-3 Wochen

Tischtenniszubehör, Kind- und Spielprodukte: 1-2 Wochen

Bitte beachte:

Der Versand kann leicht variieren, je nach Region. An bestimmten Feiertagen (Weihnachten, Ostern etc.) kann es ebenso zu Verzögerungen von 2-3 Tagen kommen. Es kann immer mal zu Verzögerungen im Versand kommen, die wir leider nicht beeinflussen können. Wir tun aber unser Bestes, im ständigen Austausch mit dem Versanddienstleister die Ware so schnell wie möglich zu euch zu bringen.

Sollte das gewünschte Zielland nicht verfügbar sein, kann der Versand und die jeweiligen Kosten jederzeit angefragt werden. In diesem Fall kontaktiere uns bitte.

Versand in die Schweiz

Um Dir einen reibungslosen und transparenten Bestellprozess zu gewährleisten, haben wir die Versandkosten so gestaltet, dass alle anfallenden Gebühren – einschließlich Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer und alle weiteren Kosten für die Verzollung – bereits im Vorfeld abgedeckt sind.

Was bedeutet das für Sie? Ganz einfach: Der Preis, den Du beim Checkout siehst, ist der endgültige Preis. Es werden keine zusätzlichen Gebühren bei der Lieferung anfallen. Wir übernehmen alle notwendigen Formalitäten und Kosten, um Deine Bestellung direkt zu Dir nach Hause zu bringen – ohne Überraschungen und versteckte Kosten.

Unser Ziel ist es, Dir ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten, bei dem Du Dir keine Sorgen um die Details der internationalen Versandvorschriften machen musst. Genieße unsere Produkte, wir kümmern uns um den Rest.

Liefer- und Versandbedingungen

Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die vom Kunden bei Kettlershop.com hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

Sollten sich mehrere Artikel in der Bestellung befinden, richtet sich die Lieferung nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Versand mit Spedition

Versand Tischtennisplatten nach Deutschland, Österreich & Frankreich durch DHL

• Home Delivery Service (2-Mann-Handling)
• Bis zur ersten verschließbaren Tür (Ausnahme: K15, bis Bordsteinkante)
• Anlieferung erfolgt zwischen 8 und 16 Uhr
• inklusive telefonischer Avisierung

Versand Tischtennisplatten in andere Länder durch Spedition GEIS

• Bis Bordsteinkante
• inkl. telefonischer Avisierung
  

Die Lieferung der Tischtennisplatten muss mit einem 40t LKW möglich sein (also einem normalen LKW). Wenn die Straße z.B. nur für 7,5t zulässig ist oder die Durchfahrt nur 2m breit ist, kann nicht angeliefert werden.

Vor Anlieferung kontaktiert Dich die Spedition telefonisch, um einen genauen Termin mit Dir abzustimmen. Hierbei ist es notwendig, dass eine inländische Telefonnummer hinterlegt ist.

Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten.

Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

Paketversand

Alle Artikel, die als Paket versendet werden können, werden mit dpd versendet, hierzu zählen auch das Trampolin und unser Spielsofa.

Nachdem der Warenausgang gebucht wurde, erhältst Du eine Sendungsnummer, so dass Du den Status der Lieferung verfolgen kannst.

Wunschlieferdatum mit Versand durch DHL

Sollte eine bestimmtes Wunschlieferdatum für eine Tischtennisplatte gewünscht sein, dann kann dies schriftlich über info@kettlershop.com beantragt werden. Die Kosten hierfür sind vom Kunden zu tragen und belaufen sich bei zuzüglich 49.90 € (Anlieferung werktags) Dies gilt nur für Sendungen nach Deutschland. In allen anderen Ländern ist kein Wunschlieferdatum möglich. Bitte beachte, dass hierbei nur der Tag aber kein Zeitfenster angegeben werden kann.